Mengapa kertas macet di printer dan apa yang harus dilakukan?

Kertas macet di printer - gangguan yang secara berkala terjadi pada pemilik yang menghemat kualitas kertas, tinta, dan menggunakan kartrid yang tidak sesuai untuk model perangkat tertentu. Juga, kertas kusut adalah banyak perangkat yang bagian-bagiannya terlalu aus.

Ada selusin alasan mengapa kertas macet - atau macet secara berkala - di dalam printer.

• Kertas berkualitas buruk. Membeli kertas murah dengan kualitas yang meragukan, menggunakan lembaran lama yang menguning dari waktu ke waktu, bahkan mungkin sebagian sudah lapuk, bukanlah pertanda baik bagi printer.
• Lembaran rusak. Kertas yang sobek, tertekuk, dan berkerut akan menghasilkan fakta bahwa bahkan printer dengan kualitas terbaik dan berteknologi tinggi tidak akan dapat melewati kertas semacam itu, terlepas dari tingkat perlindungan apa pun yang dimilikinya.
• Seprai yang basah kuyup, tergeletak di satu tumpukan, saling menempel seiring waktu. Tanpa memperhatikan bahwa kertasnya macet (2, 3 lembar atau lebih saling menempel), pengguna akan menganggap bahwa ini adalah lembaran tebal yang menyerupai kertas whatman dan akan melewatinya melalui printer. Dalam kasus terbaik, setelah pemanasan dan pencetakan, mereka akan hancur - halaman yang dicetak akan tetap berada di salah satunya, tetapi lebih sering mereka macet satu sama lain.Dihadapkan dengan tumpukan lembaran seperti itu, baliklah untuk memisahkannya. Dalam beberapa tahun terakhir, kertas yang mengandung plastik telah diproduksi, di mana bagian dari selulosa digantikan oleh polimer sintetik, dan mereka saling menempel sejak lama. Masuk akal untuk melakukan ini bahkan setelah membuka bungkusan kertas baru - kertas itu dapat disimpan di gudang selama beberapa bulan.
• Lembaran kering. Kertas yang telah terkena sinar matahari langsung di tempat yang panas benar-benar kering. Segera setelah Anda mengocoknya, lembaran-lembaran itu bisa menjadi teraliri listrik dari gesekan satu sama lain. Jika Anda memperhatikan ini, masukkan lembaran ini satu per satu saat mencetak.
• Kertas dengan berat yang salah. Instruksi untuk printer tertentu mengatakan bahwa lembaran diperlukan, katakanlah, dengan kepadatan 60-80 g / m2. Melebihi berat lembaran yang ditentukan akan mengakibatkan keausan dini pada rol dan poros, atau seringnya kertas macet. Kertas yang terlalu tebal membutuhkan tenaga tambahan pada drive printer. Terlalu tipis - untuk kebutuhan yang sering untuk mendapatkan lembaran yang macet atau sobek dari bawah kartrid atau bagian drive yang dapat dilepas.
• Masuknya benda asing. Klip kertas, kancing, tutup pena, dll. akan menyebabkan mekanisme printer berteknologi tinggi, yang memiliki lebih dari selusin bagian yang bergerak, macet begitu saja. Pencetakan akan berhenti, dan sistem operasi PC atau laptop - biasanya Windows - akan melaporkan masalah yang tidak ditentukan dengan pencetakan atau ketidakmampuan untuk mengaktifkan mekanisme kerja printer. Tidak jarang suku cadang diganti di pusat layanan (hampir tidak mungkin untuk membelinya secara terpisah) yang rusak dan printer tidak mau bekerja. Dalam kasus terbaik, kartrid tinta (toner) akan pecah, dalam kasus terburuk, seluruh kaset gulungan lembaran akan pecah.Dalam dekade terakhir, teknologi telah menjadi lebih dan lebih serial (Anda perlu membeli printer baru), dan bukan pemeliharaan.
• Keausan atau kerusakan pada roda penggulung lembaran dan transmisi, roller, kerusakan pada sabuk bergigi. Yang terakhir menyerupai ikatan plastik pemasangan: permukaan bagian dalamnya berusuk dan dirancang untuk roda gigi dengan jarak gigi tertentu. Bahkan di pasar "runtuh" ​​suku cadang lama, sangat sulit untuk menemukannya.

Printer laser dan inkjet berbeda dalam struktur, susunan blok dan node fungsionalnya. Pembukaan mekanisme utama yang memajukan kertas dilakukan sesuai dengan rekomendasi umum dan klarifikasi dari instruksi untuk model tertentu.

Sebelum membersihkan kertas yang macet cabut printer - di zona tindakan "penyelamatan" Anda mungkin ada blok dan rakitan bertegangan tinggi, yang penuh dengan bahaya sengatan listrik bagi pengguna. Situasi yang paling sulit untuk diselesaikan adalah ketika tidak seluruh daun yang dikunyah ditarik keluar - sebagian terlepas ketika mencoba mengekstraknya dan tetap berada di dalam.

Instruksi umum untuk mengeluarkan kertas macet ada dalam urutan langkah-langkah tertentu.

1. Di Windows 10, jalankan perintah "Start - Control Panel - Devices and Printers - View Print Queue - Delete Print Queue".
2. Buka baki keluaran dan keluarkan semua lembar yang ditempatkan di sana untuk dicetak.
3. Kembali ke toolkit perangkat lunak "Perangkat dan Printer" yang sudah dikenal, pilih printer Anda dari daftar perangkat yang diinstal dan berikan perintah: klik kanan - "Preferensi Pencetakan".
4. Buka tab "Pemeliharaan" dan berikan perintah "Pembersihan rol", konfirmasikan permintaan tersebut. Printer akan mencoba mengeluarkan sisa kertas dengan memutarnya selama beberapa detik.

Anda juga dapat menggunakan metode lain untuk mengembalikan printer ke operasi normal dengan memilih fungsi yang sesuai.

Perangkat printer inkjet sedemikian rupa sehingga memungkinkan untuk mendekati rol dan poros hanya dengan membongkar kartrid - mereka ditutup olehnya. Tetapi tidak semuanya begitu rumit - beberapa produsen, misalnya, HP, memungkinkan pengguna untuk mengatasi sejumlah masalah sendiri. Pabrikan menulis dalam instruksi bahwa model HP memiliki sensor khusus yang memantau posisi kereta di awal dan di akhir pencetakan.

Setelah mengetahui bahwa printer sedang mengunyah kertas, masuk akal untuk mengetahui apakah pembaca ini berfungsi - jika rusak atau dikotori dengan produk cetak (atau partikel asing, benda) pencetakan akan berhenti. Hal ini diperlukan untuk menyeka fotosel sensor dengan larutan alkohol. Sebelum membersihkan sensor, kertas dikeluarkan dari printer dan pencetakan akan dilanjutkan dari tempat berhentinya tiba-tiba.

Dimungkinkan untuk mendapatkan kertas dari printer laser dengan cara yang sama seperti dari inkjet. Namun, tidak perlu mematikan daya. Dilarang keras menarik lembaran yang macet ke arah Anda - itu hanya akan robek. Dalam kasus terburuk, salah satu bagian yang terlibat langsung dalam penyemprotan bedak dan memajukan lembaran dapat pecah dari sentakan.Panduan Pengguna juga berisi petunjuk tentang cara mengeluarkan kertas yang macet dengan benar agar tidak merusak printer.

Jika lembaran macet di awal (tidak sepenuhnya berada di bawah poros penggerak) - coba tarik melawan gerakan rol, yaitu melalui slot di mana ia diumpankan. Ketika selembar muncul di ujung (di pintu keluar), tarik, sebaliknya, ke arah rol, sehingga keluar dengan cara "alami". Jika tidak ada upaya yang berhasil, buka kaset drive dan tarik lembaran dari dalam: kemungkinan besar, Anda akan berhasil dengan mudah dan pada percobaan pertama. Jika potongan lembaran masih menempel di mekanisme drive, lepaskan Anda dapat menggunakan pinset, yang sudah dibungkus sebelumnya dengan selotip atau selotip listrik.

Jika Anda berhasil mengeluarkan kertas yang macet, kembalikan kartrid cetak dan kaset pengumpan lembar ke posisi semula. Coba nyalakan kembali printer inkjet. Laser akan memulai ulang secara otomatis - dayanya belum dimatikan. Halaman yang gagal dicetak akan dicetak ulang, dan lembar berikutnya juga akan dicetak secara normal.

Tidak semua printer mendukung memori dokumen yang kurang dicetak - buka filenya lagi dan pilih halaman yang tidak pernah dicetak. Jika printer macet lembaran dengan nomor yang berbeda dari daftar, termasuk dalam jumlah total halaman dokumen yang dicetak, maka perlu mencari dan mengganti bagian yang gagal dengan yang baru yang sama.

Jangan gunakan kertas berkualitas rendah, tua, dan terlalu tipis - yang ini paling sering sobek dan kusut. Jangan mencetak dokumen pada semua yang ada di tangan: pembungkus, foil, film, ruang halaman kosong yang dipotong dari buku-buku lama, karton yang tidak dilipat dari bawah paket (dari sereal, teh, dll.). Jauhkan laci dan rak alat tulis dari printer. Pilihan ideal adalah memasang printer di meja atau rak samping tempat tidur, jauh dari meja atau meja kerja, dan masalah benda asing yang masuk akan hilang dengan sendirinya. Jangan gunakan tinta atau bubuk toner, yang telah kedaluwarsa. Bubuk toner sederhana, yang meliputi grafit dan partikel magnetik, dapat disimpan selama 10 tahun, yang tidak dapat dikatakan tentang tinta printer warna, yang hanya mengering dalam satu atau tiga tahun. Ganti kartrid tinta segera.

Jangan melanjutkan pencetakan dengan printer yang hampir kehabisan toner atau tinta. Kualitas menjijikkan, pencetakan pudar akan langsung mengasingkan pelanggan dari perusahaan Anda yang tidak menyisihkan uang untuk memelihara satu printer jaringan. Setelah membongkar printer untuk mengeluarkan lembaran yang macet, mengganti tinta atau toner, jangan menyentuh rol atau rol printer. Poros yang menerapkan toner (tinta) tidak boleh mengandung setetes minyak, kotoran, lengket - ini akan menyebabkan pencetakan yang rusak dan secara signifikan mengganggu pengoperasian mekanisme yang membakar toner (atau tinta) yang digunakan.

Jangan memasang kaset tinta atau kartrid tinta yang tidak kompatibel dengan printer. Penggunaan tinta hitam sebagai ganti warna hanya diperbolehkan ketika Anda mendapatkan printer dengan pencetakan warna, tetapi menggunakannya tidak mungkin atau tidak sepadan dengan tugas tersebut. Yang pertama berarti kurangnya dana, yang kedua - Anda mencetak formulir biasa (kontrak, aplikasi, dll.) Di mana stempel basah ditempelkan, dan tidak melakukan pencetakan penuh di atas kertas.Pada waktu yang tepat perbarui perangkat lunak printer Anda. Jika model tertentu telah dihentikan untuk waktu yang lama dan dukungan perangkat lunaknya telah dihentikan, gunakan versi driver terbaru saat ini.

Windows 10 memiliki driver bawaan untuk perangkat lama yang dihentikan 10-15 tahun yang lalu. Semakin "segar" versi Windows, semakin besar kemungkinan printer matriks atau inkjet kuno Anda akan berfungsi, bahkan jika terhubung melalui konverter antarmuka COM-USB. Jangan menaruh tumpukan kertas terlalu besar di baki keluaran printer (di masukan). Yang terbaik adalah mengontrol proses dengan mengumpankan lembaran satu per satu - segera setelah diketahui bahwa printer secara tidak sengaja mengambil dua lembar, bukan satu.

Jika Anda sering menggunakan kertas dengan nilai dan berat yang berbeda - tentukan dalam pengaturan cetak ukuran dan kualitas kertas mana yang akan digunakan. Ini akan memungkinkan printer untuk mengatur kecepatan pengumpanan lembar yang diinginkan. Misalnya, kertas daur ulang bermutu rendah diumpankan melalui drive lebih lambat. Pada saat yang sama, kecepatan cetak akan turun secara nyata - tetapi lembaran seperti itu tidak akan robek, dikunyah oleh rol perangkat.

Di menu pengaturan cetak yang sudah dikenal, buka tab "Label" dan pilih di kolom "Jenis Kertas" pengaturan otomatis ("Ditentukan oleh printer") atau ukuran dan komposisi kertas tertentu, klik "Terapkan" dan "OK " tombol. Kemudian masukkan setumpuk lembaran dan sesuaikan pemandu dengan lebar lembaran - mekanisme akan berhenti macet selama pencetakan.

Mengikuti rekomendasi di atas akan mengurangi terjadinya kertas macet dan masalah printer lainnya. Pengalaman praktis menunjukkan bahwa bantuan spesialis hanya diperlukan dalam beberapa kasus, ketika tidak ada tindakan yang dilakukan yang membuahkan hasil, dan kemacetan lembaran terjadi terus-menerus.

Cara mengatasi kertas macet pada printer HP LaserJet 1020, simak video berikut.