Mengapa printer tidak berfungsi dan apa yang harus dilakukan?

Perangkat pencetakan, seperti kebanyakan unit teknis yang kompleks, dapat gagal karena sejumlah alasan berbeda. Alasan ini terkait dengan koneksi atau pengoperasian printer yang tidak tepat, masalah teknisnya, atau keausan mekanisme penting. Beberapa malfungsi dapat diperbaiki sendiri, tetapi ada masalah yang memerlukan bantuan ahli dari spesialis.

Sering terjadi printer tidak berfungsi karena koneksi yang salah – ke jaringan atau komputer.

Akan berguna untuk memeriksa itu Apakah tombol mulai printer diaktifkan? - jika Anda menyalakannya dengan benar, maka lampu indikator printer akan menyala.

Jika semuanya beres dengan menyalakan printer, Anda perlu memeriksa apakah komputer mengenali perangkat pencetakan ini. Untuk melakukan ini, perangkat lunak khusus harus diinstal dalam program komputer.Ketika Anda membeli perangkat untuk mencetak, biasanya dilengkapi dengan disk dengan driver instalasi yang tercatat di dalamnya. Jika Anda tidak memiliki disk, driver dapat diunduh dalam sumber terbuka di situs web produsen perangkat pencetakan.

Sebelum menghubungkan perangkat pencetakan, Anda perlu mengunduh dan menginstal driver, untuk melakukan ini, buka menu "Start", gunakan program "Add Printer Wizard" dan buka "Control Panel". Selanjutnya, cari tab "Printer and other hardware" dan buka opsi "Install printer". Komputer akan secara mandiri menentukan model perangkat pencetakan Anda dan memilih driver yang diperlukan untuk itu, jika Anda memberikan data yang diperlukan untuk ini, mengikuti petunjuk langkah demi langkah dari program instalasi.

Varian lain dari manifestasi operasi yang salah dari perangkat pencetakan mungkin adalah pencetakan dijeda atau ditunda. Situasi ini dapat diperbaiki dengan masuk ke menu "Start" dan masuk ke panel "Printers and Faxes". Selanjutnya, temukan printer Anda dan klik kanan pada ikon printer. Lihat seperti apa entri di jendela menu yang terbuka di depan Anda. Jika pencetakan dijeda, Anda akan melihat "Lanjutkan pencetakan" - aktifkan prasasti ini dengan menekan tombol kiri mouse. Jika pencetakan tertunda, maka Anda perlu mengaktifkan baris "Gunakan printer online".

Alasan mengapa printer tidak mau mencetak mungkin karena Mesin telah kehabisan toner (tinta). Bahkan setelah memperbarui atau mem-boot ulang, printer mencetak halaman kosong atau mengatakan ada masalah dengan kartrid.Kadang-kadang, ketika tidak ada toner, printer mungkin menolak untuk mengambil lembaran dari baki cetak sama sekali, seolah-olah dimatikan. Pengguna harus memeriksa tingkat pengisian kartrid dari waktu ke waktu dan menggantinya tepat waktu.

Pada printer inkjet, jumlah tinta dapat diperiksa menggunakan opsi "Perangkat dan Printer", dan dalam sistem laser, fakta bahwa bubuk yang habis di dalam kartrid dapat dinilai dari kualitas cetak - setiap kali menjadi lebih pucat, dan di beberapa daerah bahkan mungkin ada celah berupa garis-garis putih.

Metode "resusitasi" ini tidak akan bertahan lama, maka kartrid harus diganti atau diisi ulang.

Alasan lain mengapa printer tidak dapat mencetak adalah tidak ada lembaran kertas kosong di dalam baki. Biasanya perangkat pencetakan melaporkan hal ini dengan menampilkan pesan khusus pada monitor. Pengguna harus mengontrol ketersediaan kertas dan mengisi kembali baki printer tepat waktu. Penyebab kedua terkait kertas adalah kertas macet di dalam printer. Untuk membuka kunci printer, Anda harus membuka penutupnya, mengeluarkan kartrid, dan melepaskan kertas dengan menarik perlahan lembaran yang macet ke arah Anda. Situasi seperti itu mungkin muncul jika pengguna menggunakan kembali kertas yang telah digunakan. Penghematan seperti itu menyebabkan kegagalan tidak hanya pada kartrid, tetapi juga pada printer itu sendiri.

Jika printer siap untuk mencetak dan inisialisasi dilanjutkan tanpa masalah yang jelas, maka masalah kualitas cetak dapat terjadi karena: kegagalan teknis tertentu dalam pengoperasian perangkat pencetakan. Jika terjadi masalah teknis, sebagian besar kartrid memiliki lampu merah pada tampilan kontrol, dan bahkan jika tombol mulai dimatikan dan dihidupkan lagi, printer tidak memulai ulang dalam hal ini, pengoperasiannya tidak dipulihkan. Kerusakan teknis memanifestasikan dirinya dengan cara yang berbeda, tetapi intinya adalah bahwa perangkat pencetakan tidak menjalankan fungsinya.

Kerusakan teknis yang terkait dengan kartrid meliputi:

• jika printer sudah lama tidak digunakan, maka tetesan tinta di kartrid inkjet mengering di kepala cetak dan memblokirnya;
• saat memasang kartrid di printer, pengguna mungkin lupa melepas membran pelindung yang terletak di dekat setiap nosel tangki tinta;
• kabel suplai tinta mungkin terjepit atau rusak;
• kartrid non-asli dipasang di printer;
• Kartrid mengalami masalah teknis atau kehabisan tinta.

Setelah membersihkan nozel dan melakukan pencetakan uji, sebagai aturan, pengoperasian printer inkjet dipulihkan lagi.

Masalah teknis juga dapat terjadi pada model printer laser saat perangkat tidak memasukkan kertas untuk pencetakan. Masalahnya mungkin printer memiliki roller penarik kertas aus, roda gigi poros aus, solenoida gagal. Anda tidak mungkin dapat mengganti sendiri rol penarik kertas, jadi lebih baik untuk mempercayakan pekerjaan ini kepada para profesional. Hal yang sama berlaku untuk mengganti solenoida.

Terkadang mesin dapat mencetak halaman kosong meskipun kartrid bekerja dengan benar. Penyebab kegagalan mungkin kurangnya kontak antara kartrid dan printer karena keausan lengan poros yang digunakan untuk mencetak gambar. Jika papan daya di printer rusak, perangkat mungkin mulai mencetak lembaran hitam. Sedangkan untuk model printer laser, lembaran hitam keluar dari perangkat ketika telah pemindai gambar itu sendiri rusak atau kontak dan integritas kabelnya rusak.

Penyebab kegagalan perangkat pencetakan yang cukup umum adalah kegagalan papan kontrol, yang disebut formatter. Ini dapat terjadi karena cacat produksi papan atau kerusakan mekanisnya karena penggunaan perangkat pencetakan yang tidak akurat. Perangkat pencetakan mungkin berhenti menyala, dalam hal ini penyebab kegagalan harus dicari di dalam unit kontrol, yang harus diperbaiki atau diganti. Kerusakan teknis lainnya yang menghambat proses pencetakan dapat berupa:

• malfungsi kontak kepala cetak atau desainnya sendiri;
• kerusakan terjadi pada sistem motor, encoder atau pompa;
• ada kerusakan unit layanan atau kontrol switching;
• gearbox telah gagal.

Tidak disarankan untuk mencoba memperbaiki kerusakan teknis yang rumit di rumah tanpa pengetahuan dan keterampilan tertentu. Jika perangkat pencetakan membutuhkan perbaikan serius atau penggantian komponen dan blok penting, layanan ini dapat diberikan kepada Anda di bengkel khusus dengan kualitas yang lebih baik.

Dalam video berikut, Anda akan mempelajari apa yang dapat dilakukan jika printer tidak mencetak.