Mengapa printer mencetak lembaran kosong dan apa yang harus saya lakukan?

Pemilik printer terkadang menghadapi kenyataan bahwa peralatan mereka mulai mencetak lembaran kosong alih-alih teks. Ada banyak alasan untuk ini: dari malfungsi teknis hingga kegagalan perangkat lunak. Dalam ulasan kami, kami akan mempertimbangkan yang utama dan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dalam situasi ini.

Semua alasan mengapa printer mulai mencetak lembaran kosong dapat dibagi menjadi beberapa kelompok.

1. Pemilihan kertas yang salah. Dalam hal ini, dalam pengaturan perangkat, Anda harus memeriksa format cetak mana yang default. Jika kertas dengan ukuran berbeda dari yang ditentukan dalam pengaturan mesin ditempatkan di baki, mesin tidak akan mencetak teks.
2. Penyebab malfungsi mungkin teknis. Ini termasuk kegagalan dalam pengoperasian kepala cetak dan kartrid, serta kegagalan beberapa komponen perangkat atau penyumbatannya.
3. Paling sering, lembar kosong muncul jika Tinta di dalam cartridge sudah habis. Dalam hal ini, Anda harus mengisi bahan bakar sesegera mungkin jika itu termasuk dalam kelompok yang dapat diisi ulang, atau menggantinya.
4. Jika printer sudah lama tidak digunakan, mungkin saja mengeringkan tinta di dalam nosel kepala cetak. Jika ini terjadi, Anda perlu merendam kartrid atau membilasnya.

Karena kecerobohan pengguna, tinta di kepala cetak mungkin benar-benar kering. Misalnya, jika catu daya dimatikan secara tidak terduga selama pengoperasian perangkat, kereta mungkin tidak menemukan tempat parkirnya dan berhenti di bagian lain perangkat. Dalam hal ini, tinta, yang terletak di nozel kepala cetak, terkena udara untuk waktu yang lama dan mengeringkannya. Setelah cat benar-benar kering, itu akan mulai menyumbat kapiler.

Dalam situasi yang tidak terduga seperti itu, penting untuk memeriksa kereta dan, jika perlu, membungkusnya dengan kain kasa yang dibasahi dengan air untuk injeksi (garam tidak cocok dalam kasus ini). Serbet ini harus "dilindas" dengan ringan oleh kereta, sedangkan ketebalan kain harus cukup untuk kepala cetak bersentuhan dengannya. Langkah-langkah ini akan mencegah tinta mengering, dan setelah catu daya dipulihkan - cukup cabut tisu, colokkan kabel ke stopkontak, lalu nyalakan printer itu sendiri dan tunggu hingga printer melakukan swa-uji dan parkirkan kepala di tempatnya.

Lembar kosong mungkin keluar dan ketika dokumen diformat secara tidak benar dalam editor grafis atau teks - kebetulan mereka sudah melewatkan halaman sebelumnya.Untuk menghindari masalah sebelum mengaktifkan printer di menu file, Anda harus memilih fungsi pratinjau - di jendela yang terbuka, setiap pengguna dapat melihat materi cetak. Jika halaman kosong ditemukan, mereka harus dihapus.

Pengaturan yang salah juga merupakan penyebab umum dari lembaran putih. Faktanya adalah bahwa sebagian besar printer modern terhubung ke komputer desktop atau laptop melalui port USB. Namun, kegagalan perangkat lunak terjadi, dan kemudian pengaturan yang ditetapkan sebelumnya hanya "terbang", dan perangkat melepaskan lembaran putih, atau berhenti dan tidak merespons perintah, meskipun informasi ditampilkan di jendela program cetak bahwa pencetakan sedang berlangsung.

Beberapa kegagalan dalam komunikasi antara komputer dan printer dapat menyebabkan pengemudi yang jatuh. Jika ini terjadi, Anda perlu memperbarui perangkat lunak printer dengan menghapus yang lama terlebih dahulu.

Kesalahan pengguna yang dangkal juga berkontribusi pada munculnya lembaran putih.

1. Jika Anda mengganti kartrid sendiri dan pada saat yang sama lupa melepas lapisan pelindung darinya, itu akan mencegah tinta masuk ke kertas. Karena itu, kartrid tidak dikenali oleh sistem. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu melepas kartrid dan mengeluarkan film.
2. Menggunakan kertas yang tidak sesuai atau kertas berkualitas buruk. Sebagai aturan, instruksi untuk printer harus menjelaskan jenis kertas apa yang kompatibel dengannya - lembaran harus memiliki ketebalan dan kerapatan tertentu.
3. Kartrid dan printer tidak kompatibel.Situasi umum lainnya adalah membaca manual pengguna sebelum membeli dan memastikan bahwa kedua model dapat bekerja satu sama lain, terutama dengan perangkat inkjet.
4. Dan akhirnya, alasannya mungkin koneksi yang salah. Kabel apa pun cenderung gagal seiring waktu, atau Anda dapat secara tidak sengaja memutuskan sambungan selama pembersihan - dalam hal ini, printer tidak dapat dihidupkan.

Jika Anda berpikir bahwa printer mengeluarkan lembaran putih karena kartrid tinta dan ketidakcocokan printer, ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan.

1. Cetak halaman pengujian apa pun secara offline. Namun, tidak semua model printer memiliki opsi ini. Sebagai aturan, ini ditulis dalam instruksi manual yang disertakan dengan perangkat apa pun.
2. Coba mulai ulang printer. Ini dapat dilakukan tidak hanya dengan tombol hidup dan mati, tetapi juga dengan memutuskan kabel dari jaringan. Hal yang sama harus dilakukan dengan komputer itu sendiri, yang mengirimkan file untuk dicetak. Ada kemungkinan bahwa ada kegagalan perangkat lunak.
3. Jika kepala cetak terlalu panas, kepala cetak perlu diistirahatkan selama beberapa jam, selama waktu itu akan ada waktu untuk benar-benar dingin.
4. Coba keluarkan kartrid, lalu masukkan kembali. Jika Anda melihatnya kotor, maka usap dengan lembut dengan kain lembab, biarkan benar-benar kering, lalu pasang kembali - bunyi klik yang khas akan terdengar. Seringkali langkah-langkah ini cukup untuk membuat printer bekerja kembali.
5. Saat kartrid mengering, Anda juga dapat membersihkan bagian dalam printer itu sendiri - mungkin terdapat debu, bekas tinta, dan beberapa jenis kontaminan lainnya.Ini dapat dilakukan dengan cairan khusus, yang dijual di toko peralatan kantor.

Paling sering, kegagalan antrian cetak mencegah file baru dikirim untuk dicetak, tetapi kadang-kadang juga dapat menyebabkan situasi dengan lembar kosong. Untuk menghapusnya, ikuti langkah-langkah ini:

• buka "Control Panel" (Win + R - control) dan pilih "Devices and Printers";
• klik kanan pada printer yang diinginkan dan pilih "Lihat antrian cetak";
• klik Hapus Antrian.

Jika masih tidak jelas, maka Anda dapat mencoba melakukannya dengan cara lain:

• buka item "Layanan" (Menang + R - layanan. msc) dan mulai "Manajer Cetak";
• secara bersamaan tekan tombol Win + R dan tulis% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, setelah itu akan terbuka folder yang menyimpan semua file sementara dari antrian cetak - Anda hanya perlu menghapusnya.

Untuk memperbarui perangkat lunak printer, Anda perlu mengunduh driver. Anda dapat melakukan ini dari disk yang disertakan dengan printer, atau dari situs web resmi produsen perangkat; sebelum mulai bekerja, Anda harus menghapus driver lama. Secara umum, urutan tindakan untuk menginstal ulang driver adalah sebagai berikut:

• matikan perangkat, lepaskan kabel dari komputer dan cabut kabel dari stopkontak;
• buka opsi "Panel Kontrol", pilih "Pengelola Perangkat" dari daftar yang diusulkan;
• jendela sembul akan mencantumkan beberapa printer - pilih yang Anda butuhkan, lalu klik kanan padanya dan centang item "Hapus";
• setelah itu, OS akan mulai menginstal driver baru, semuanya sederhana di sini - Anda hanya perlu mengikuti instruksi dari wizard instalasi;
• tindakan yang sama dapat dilakukan melalui "Pengelola Perangkat", dalam hal ini, pilih "Perbarui konfigurasi perangkat keras" di menu;
• jangan lupa untuk menghubungkan printer terlebih dahulu dan menyalakannya, di jendela sembul Anda akan melihat peralatan yang tidak dikenal muncul - klik kanan padanya dan klik "Instal";
• sistem akan secara otomatis meminta Anda untuk memilih driver dari disk komputer pribadi atau mengunduhnya dari Internet.

Kebetulan setelah memperbarui sistem operasi, printer berhenti mencetak dokumen dari aplikasi apa pun. Dalam situasi ini, Anda dapat melakukan hal berikut:

• coba cetak dokumen dari beberapa aplikasi alternatif jika ada;
• pastikan printer yang benar dipilih secara default.

Untuk mendeteksi kesalahan sistem dalam pengoperasian printer, Anda dapat menggunakan pencarian bawaan. Untuk melakukan ini, temukan printer Anda di perangkat, klik kanan padanya dan jalankan item Troubleshoot. Di akhir pencarian, sistem itu sendiri akan mendeteksi dan memperbaiki semua kegagalan yang dapat didiagnosis.

Setelah itu, Anda harus menggunakan utilitas khusus dari produsen peralatan. Jika Anda tidak menginstalnya bersama dengan driver, Anda dapat menemukannya sendiri di situs web produsen.

Setelah diagnostik selesai, utilitas harus memilih item "Perbaiki kesalahan". Jika printer terus mengeluarkan lembaran lebih jauh, maka alasannya terletak pada hal lain, misalnya, kesalahan mungkin bersifat perangkat keras.

Dalam hal ini, Anda harus melepas kartrid, memeriksanya dengan cermat - seharusnya tidak menunjukkan tanda-tanda oksidasi, semua kontak harus bersih dan bebas karat.

Perhatikan perilaku perangkat secara keseluruhan. Kehadiran kesalahan internal dapat ditunjukkan tidak hanya dengan mencetak lembaran kosong - masalah terkait dapat berupa:

• Printer mati secara acak setelah mencetak beberapa lembar
• LED berkedip tidak biasa;
• teknik menyalin lembar tanpa henti;
• huruf ditumpangkan satu sama lain, teks miring.

Masalah pencetakan lembaran blanko sering muncul, jika printer sudah lama dan sistem operasi di komputer adalah versi terbaru. Dalam hal ini, meskipun driver diinstal dengan benar, sistem tidak bekerja dengan benar. Dalam situasi seperti itu, Anda dapat mencoba menggunakan program emulator khusus yang memungkinkan untuk menginstal sistem operasi yang lebih lama di OS saat ini, sedangkan yang sudah ketinggalan zaman akan berfungsi pada apa yang disebut mesin virtual dan tidak akan dapat mempengaruhi operasi yang utama. Program seperti ini disebut kotak virtual, itu tersedia secara bebas di Internet. Setelah itu, Anda harus menambahkan unduh kit distribusi OS yang sudah ketinggalan zaman, yang kompatibel dengan printer Anda dan letakkan di perangkat virtual.

Untuk informasi tentang apa yang harus dilakukan jika printer mencetak lembaran kosong, lihat video berikut.