Apa yang harus dilakukan jika TV Samsung tidak dapat terhubung ke Wi-Fi?

Penerima TV modern dengan opsi Smart-TV memungkinkan tidak hanya untuk menonton siaran TV, tetapi juga menggunakan Internet. Alhasil, televisi menjadi perangkat multifungsi. Untuk sepenuhnya menggunakan penerima TV dengan fungsi Smart-TV, Anda memerlukan koneksi ke jaringan global. Cara termudah untuk mengakses Internet adalah melalui router. Sebagai aturan, tidak ada masalah dengan ini. Tetapi mungkin saja penerima TV tidak terhubung ke Wi-Fi. Untuk sebagian besar, Anda dapat menyelesaikan masalah ini sendiri. Hal utama adalah menemukan penyebab kerusakan dan menghilangkannya.

Salah satu kesulitan utama yang dihadapi pemilik Samsung Smart TV adalah masalah koneksi ke Internet. Dan jika semuanya bekerja dengan stabil saat menghubungkan penerima TV ke jaringan melalui kabel, maka ada kesulitan untuk menghubungkan melalui Wi-Fi. Misalnya, pengguna sering mengeluh bahwa tidak ada Wi-Fi di pengaturan penerima TV Samsung, tidak melihat (tidak mencari, tidak menemukan) jaringan nirkabel, atau tidak terhubung ke Wi-Fi.

Dalam beberapa episode, setelah terhubung ke router di menu Smart TV di TV Samsung, tidak ada akses ke jaringan di browser dan aplikasi. Ini adalah kesalahan koneksi ke server atau Internet ("tidak ada koneksi jaringan", "jaringan tidak terhubung") di berbagai aplikasi.

Ketika kita berbicara tentang koneksi jaringan nirkabel, kita harus menyadari bahwa penyebab kesulitan apa pun tidak hanya penerima televisi, tetapi juga router. Prosedur untuk menghubungkan perangkat Samsung ke Wi-Fi sangat sederhana. Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa ada Wi-Fi di perangkat TV Anda. Banyak model TV Samsung (biasanya yang lebih lama) dengan opsi Smart TV tidak memiliki unit Wi-Fi terintegrasi. Perangkat tersebut dapat dihubungkan ke jaringan baik melalui penerima USB eksternal (bermerek, eksklusif dari Samsung) atau melalui kabel Ethernet.

Agar TV berfungsi dengan router yang ada, dalam pengaturan jaringannya parameter yang benar harus ditetapkan. Jika kita berbicara tentang koneksi kabel ke router, maka Anda perlu memeriksa keakuratan alamat IP yang dimasukkan (atau dibuat secara otomatis), gateway default, server DNS, dan subnet mask. Saat menghubungkan secara nirkabel, selain parameter di atas, Anda perlu memastikan bahwa ada koneksi ke jaringan Wi-Fi, yang memerlukan kata sandi.

Semua modifikasi Samsung Smart-TV dikonfigurasi dengan cara yang kurang lebih sama. Hanya urutan memasukkan pengaturan yang diperlukan melalui menu yang berbeda. Mari kita pertimbangkan beberapa contoh.

Mari kita ambil receiver TV Samsung K-series sebagai sampel. Untuk mengatur koneksi nirkabel di dalamnya dalam mode otomatis, Anda tidak perlu memasukkan alamat IP dan parameter jaringan lainnya, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah.

• Masuk ke menu pengaturan menggunakan remote control atau tombol pada casing TV.
• Buka tab "Jaringan" di area kiri menu pengaturan.
• Pilih "Pengaturan jaringan" di jendela yang terbuka.
• Jika ditetapkan bahwa TV terhubung ke jaringan melalui kabel jaringan, pilih "Kabel" di menu tarik-turun "Pilih jenis jaringan", setelah itu pengaturan akan berakhir. Saat koneksi nirkabel digunakan, "Nirkabel" ditunjukkan.
• Perlu beberapa saat agar perangkat TV menemukan jaringan nirkabel yang tersedia. Saat pemindaian selesai, jaringan Wi-Fi yang tersedia akan muncul di layar TV. Pilih jaringan Anda.
• Jika perangkat TV sebelumnya tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi, maka Anda harus memasukkannya di halaman berikutnya dari pengaturan koneksi.
• Beri tanda centang di sebelah "Tampilkan kata sandi" agar tidak salah memasukkan kata sandi dari jaringan Wi-Fi.
• Jika kata sandi benar dan TV dan/atau router berfungsi dengan benar, sebuah pesan akan muncul di layar TV yang menunjukkan bahwa koneksi ke jaringan Wi-Fi berhasil.
• Fakta bahwa ada koneksi ke jaringan akan ditunjukkan oleh ikon di area atas layar. Jika ada garis penghubung antara ikon dengan gambar planet dan ikon router (titik oranye), maka TV memiliki akses ke jaringan. Penyiapan selesai.

Jika server DHCP tidak diaktifkan, Anda dapat mengaktifkannya, yang mengharuskan Anda untuk mengkonfigurasi ulang router. Anda juga dapat memperbaiki situasi dengan mengonfigurasi pengaturan jaringan penerima TV dalam mode manual.

Pertimbangkan contoh pengaturan koneksi Wi-Fi pada Samsung Smart-TV UE-series.

• Buka menu pengaturan penerima TV, buka tab "Jaringan", lalu pilih bagian "Pengaturan jaringan".
• Pilih "Berikutnya" di jendela berikutnya.
• Jika TV terhubung ke Internet melalui kabel, dari daftar "Pilih jenis koneksi jaringan" pilih item "Kabel". Jika koneksi melalui Wi-Fi, pilih "Nirkabel. (umum)”, lalu klik tombol “Berikutnya”.
• Daftar jaringan yang tersedia muncul di layar TV. Kami memilih milik kami.
• Di jendela berikutnya, masukkan kata sandi untuk jaringan Wi-Fi, klik "Berikutnya" untuk terhubung.
• Jika penerima TV dapat menerima parameter jaringan dari router, sebuah jendela dengan informasi akan muncul.
• Jika kolom IP Address, Subnet Mask, Gateway, dan DNS Server sudah terisi, cukup klik tombol Next untuk menyelesaikan pengaturan koneksi. Dalam skenario yang berbeda, klik tombol "Pengaturan IP" untuk memasukkan pengaturan jaringan yang tepat secara manual.
• Di jendela berikutnya, di menu "Mode IP", pilih opsi "Manual". Bidang pengaturan jaringan muncul di layar TV.
• Semua bidang harus diisi sesuai dengan pengaturan router. Mereka dapat dilihat, misalnya, di properti koneksi jaringan pada PC atau smartphone yang terhubung ke router yang sama. Buat pengaturan yang sama di penerima TV, tidak termasuk alamat IP (Anda perlu mengubah nomor terakhir di dalamnya).

Karena perbedaan modifikasi penerima TV, masalah yang muncul dapat diselesaikan dengan cara yang berbeda. Namun ada metode umum.

Opsi serupa tidak ada di semua modifikasi penerima televisi dari Samsung. Dalam model yang lebih modern, itu muncul. Untuk melakukan reset sistem, Anda perlu membuka bagian umum di menu dan pergi ke item "Jaringan". Setelah itu, Anda perlu menemukan opsi "Setel ulang pengaturan" dan jalankan. Setelah perintah seperti itu, TV akan kembali ke pengaturan pabrik. Setelah menyelesaikan prosedur, Anda perlu memeriksa kembali akses ke Internet.

Jika ini tidak terjadi, Anda harus melakukannya secara manual. Sebelum menggunakan kembali TV, sebaiknya dibiarkan beberapa saat (kurang lebih 10 menit) dalam keadaan mati. Selanjutnya, Anda dapat memeriksa akses Internet.

penerimaan tambahan, untuk menerapkan reset, buka bagian dukungan. Maka Anda harus pergi ke diagnosa diri dan masuk ke menu "Reset". Terkadang sistem mungkin meminta Anda memasukkan kata sandi. Biasanya, ini adalah 0000.

Cara lain untuk mengatur ulang adalah melalui menu diagnosis mandiri Smart Hub. Dalam modifikasi tertentu, opsi ditulis secara khusus dengan cara ini. Masalah utama adalah bahwa kemungkinan reset secara langsung tergantung pada jenis model penerima TV. Tidak mungkin untuk menggambarkan semuanya dalam batas-batas satu artikel.

Itu dilakukan melalui menu layanan penerima televisi Samsung. Ada pendapat bahwa mengubah huruf dalam pengaturan WIFI REGION akan membantu menyelesaikan masalah dan memulihkan Internet.Informasi ini belum diverifikasi secara pasti. Oleh karena itu, jika pengguna masih memutuskan untuk menerapkan metode ini, ia tidak boleh melupakan potensi masalah. Pertama-tama, Anda harus membuka jendela layanan penerima televisi. Untuk Smart-TV, ini terjadi dengan cara berikut:

• perangkat menyala;
• salah satu versi kombinasi yang diketahui digunakan untuk membuka jendela yang sesuai: tekan tombol (tanpa penundaan) "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power" (dilakukan secara eksklusif dalam urutan yang ditentukan) atau tekan tombol ( tanpa penundaan) "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power" (wajib dalam urutan ini);
• setelah jendela muncul, pengguna harus pergi ke menu "Kontrol";
• temukan item WIFI REGION dan masukkan huruf A di dalamnya.

Hanya beberapa pengguna yang mengonfirmasi bahwa metode ini cocok untuk mereka. Tidak diinginkan untuk melihat menu ini begitu saja - karena penasaran.

Apa yang harus dilakukan jika TV Samsung tidak dapat terhubung ke wi-fi, lihat di bawah.